Clozéa

Nous écrire

Une question ? On vous répond.

Conseils produits, analyse de peau, compte client — notre équipe vous accompagne. Écrivez-nous, on lit tout.

01

Par e-mail

support@clozea.fr

La façon la plus simple de nous joindre.

02

Délai de réponse

24 à 48 h

Du lundi au vendredi, jours ouvrés.

03

Conseil sur mesure

Analyse de peau

Une routine adaptée à votre peau, offerte.

Écrivez-nous

Remplissez ce formulaire : il ouvrira votre messagerie avec le message déjà rédigé.

Ou écrivez directement à support@clozea.fr

Questions fréquentes

Comment fonctionne l’analyse de peau par IA ?+

Vous prenez une photo, notre intelligence artificielle évalue plusieurs critères de votre peau et vous propose une routine Clozéa adaptée. La première analyse est offerte. Il s’agit d’un accompagnement cosmétique, en aucun cas d’un diagnostic médical.

Quels sont les délais de livraison ?+

Expédition sous 24 à 48 h. La livraison est offerte dès 50 € d’achat.

Où sont fabriqués vos produits ?+

Nos formules sont produites en Europe, selon la réglementation cosmétique européenne, avec des actifs choisis pour leur efficacité et leur tolérance.

Comment choisir mes produits ?+

Commencez par l’analyse de peau, ou écrivez-nous : nous vous orientons selon votre type de peau et vos besoins.

Une question sur mon compte ?+

Écrivez-nous en précisant l’adresse e-mail de votre compte, nous nous en occupons.